Je n'arrive pas à configurer ma reproduction d'art, les options ne s'affichent plus, que faire ?
Il est possible dans certains cas que les options de configuration situées normalement à droite de l'oeuvre ne fonctionnent plus et ne s'affichent plus. Vous ne pouvez donc plus personnaliser la reproduction (avec le support, la taille, l'encadrement et les options souhaitées...).
Il vous suffira alors de supprimer le cookie fr.muzeo.com et de recharger ensuite la page visualisée.
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- Sur la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur 'cookies' vers le bas
- Trouvez dans la liste qui s'affiche alors 'fr.muzeo.com' et sélectionnez cet élément en cliquant dessus
- Appuyez ensuite sur le bouton 'SUPPRIMER' situé aussi sur cette même fenêtre
- Rafraichissez ensuite l'affichage de votre page en tappant simulanément Ctrl + F5
- Le configurateur s'affiche de nouveau !
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