Comment obtenir une facture ?
Pour obtenir une facture, connectez-vous sur votre espace puis rendez-vous dans la rubrique « mon compte » accessible depuis la page d’accueil, entrez vos identifiants et cliquez sur « Mes commandes ». Cliquez ensuite la commande dont vous souhaitez obtenir la facture et cliquez de nouveau sur le lien « Télécharger la facture » qui vient d'apparaître.
Vous pouvez aussi filtrer la vu de vos commandes en cliquant dans le menu gauche sur « Mes commandes en cours » si vous souhaitez une facture pour une commande que vous n'avez pas encore reçue ou « Mes commandes terminées » si vous souhaitez une facture pour une commande que vous avez déjà reçue.
Si vous souhaitez faire apparaître un nom de société sur votre facture, il vous faut vous inscrire comme Pro lorsque vous créez votre compte client. Consultez notre article « Je commande pour le compte d'une entreprise » pour plus d'informations. Si vous êtes déjà inscrit avec le statut particulier (donc non Pro), vous ne pourrez pas modifier sur votre espace client ce statut. Nous vous invitons à
nous contacter avant de passer commande pour que nous vous passions en statut Pro.
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