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Je n’arrive pas à payer sur le site, mon paiement est refusé que faire ?
Il est possible que votre paiement par carte bleue, Mastercard ou VISA soit refusé. Nous vous invitons alors à vérifier si vous avez bien renseigné vos numéros de carte, si cette dernière n’est pas expirée, si votre compte est assez approvisionné ou ...
Je n'arrive pas à configurer ma reproduction d'art, les options ne s'affichent plus, que faire ?
Il est possible dans certains cas que les options de configuration situées normalement à droite de l'oeuvre ne fonctionnent plus et ne s'affichent plus. Vous ne pouvez donc plus personnaliser la reproduction (avec le support, la taille, l'encadrement ...
Je souhaite faire un cadeau et offrir une reproduction Muzéo
Vous avons tout prévu pour vous ! Si vous ne savez pas quelle oeuvre choisir et que vous avez peur de décevoir, offrez donc un chèque cadeau ! Vous laissez ainsi votre proche choisir l'oeuvre qu'il souhaite. Vous choisissez le montant que vous ...
Puis-je vous commander une reproduction sans encadrement et faire encadrer plus tard ?
Vous pouvez tout à fait commander une reproduction sans encadrement et nous demander de réaliser l'encadrement plus tard, la réexpédition sur nos ateliers de votre commande initiale sera cependant à vos frais (vous pouvez bien entendu venir déposer ...
Est-il possible de commander une reproduction à partir d'une photo personnelle ?
Nous refusons de réaliser des reproductions à partir de vos photos personnelles car : elles n'ont très souvent pas la qualité de numérisation et de prise de vue suffisantes elles engagent votre propre responsabilité sur les droits afférents à ...
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